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simbolo genial loja digital

ficou fácil ter seu e-commerce

perfeito
genial
incrível

Comece a vender online agora mesmo. Criamos sua loja virtual personalizada e ainda cuidamos de todos os processos, desde a venda, a logística, tráfego e marketing digital.

seu e-commerce vendendo

sua marca na internet

Aumentamos o alcance da sua marca e fazemos suas vendas crescerem. Garantimos a melhor experiência para seu cliente em todas as plataformas com otimização para mobile.

redes sociais loja online ecommerce

social media

Traçamos estratégias para ter os melhores resultados em cada rede. Planejamento de marketing de conteúdo para sua marca encontrar e se relacionar com seu público, conquistando mais clientes e divulgadores da sua marca.

marketplaces loja virtual vendas ecommerce

loja virtual e marketplaces

Venda online através do seu próprio e-commerce e também em vários marketplaces como Amazon, Dafiti, Shop2gether, Magalu, Mercado livre, entre outros.

performance ecommerce loja virtual

tecnologia e performance

Decisões tomadas a partir de dados analíticos para melhorar a performance e aumentar o tráfego e os pedidos nos seus canais de vendas.

o que a genial faz por você?

Desde a implantação do e-commerce à performance das vendas

Pensando em otimizar e viabilizar seu negócio online a Genial oferece todos os serviços a seguir.

icone loja virtual genial

E-COMMERCE

Sua loja otimizada para vender mais

icone integração marketplaces

INTEGRAÇÕES

Marketplaces, ERPs, serviços de frete e formas de pagamento.

icone inbound marketing

INBOUND MARKETING

Gestão e criação de conteúdo para redes sociais, blog e ads, voltado para geração de leads e vendas.

icone optimização SEO

SEO

Otimização para mecanismos de buscas, meta-tags, bots.txt e sitemap.xml

icone plataforma ecommerce

GESTÃO DE VENDAS

Gestão de todas as etapas da sua venda online

icone trafego gradiente

TRÁFEGO

Geração de Leads, campanhas e conteúdos relevantes. Sua loja com visibilidade.

icone relatorios data driven

DATA DRIVEN

Decisões tomadas em cima de dados e relatórios mensais de vendas, métricas, acessos e leads.

icone sac atendimento

SAC

Atendimento do seu cliente antes, durante e pós venda através de diversos canais de comunicações

quem
somos?

data abertura genial loja virtual

A Genial surgiu em 2010 como uma das primeiras agências de gestão de redes sociais e desempenho do Brasil, após um hiato ela volta para oferecer soluções completas para começar e potencializar as vendas online de seus clientes.

quem somos genial full commerce

Criada pela jornalista Paula Ottoni e o profissional de tecnologia Marco André, a idéia dos fundadores sempre foi facilitar a vida de seus clientes, gerindo as partes complexas do negócio online e trazendo diversas soluções a valores acessíveis.

Desde sua primeira abertura, a Genial sempre trouxe inovação e pioneirismo em seu modelo de negócios, agrupando tendências de mercado, estudo especializado e soluções personalizadas. Com o objetivo de cuidar da parte tecnológica, de estratégias de vendas e marketing de atração, cada etapa é muito bem estudada e planejada para valorizar sua marca na internet e aumentar sua performance.

nossos cases

Algumas empresas que
confiaram na genial

e-commerce

Oferecemos soluções que melhor se encaixam no seu modelo de negócio voltado para a otimização da vendas. (Plataforma, Plugins, Sistemas e Aplicativos)

Personalização e customização da loja (design, banners, mobile responsivo, pop ups);

Configurar a plataforma (cadastrar produtos, categorias, descrições, aplicativos, formas de envio e frete, formas de pagamento, campos personalizados de check-out, incluir domínio próprio);

SEO inteligente: Análise de metatags, títulos, descrições e palavras chaves de produtos, categorias e catálogos. Criação e inclusão do robots.txt e Sitemap.xml nas ferramentas do google e outros indexadores. (tags, bots.txt, etc.);

 

 

icone loja virtual genial

integrações

A última tendência no comércio digital são os marketsplaces. Eles funcionam como um shopping center virtual; várias lojas ofertando seus produtos para o imenso público que visita seus sites diariamente. Hoje, eles representam grande parte das vendas online e por isso, sua marca precisa estar neles.

As redes sociais se tornaram vitrines para as empresas e um excelente canal de vendas. Ter uma loja no instagram, facebook e google shopping é facilitar ainda mais o acesso dos clientes aos seus produtos. 

Além disso, integrar seu estoque e sua gestão comercial com um ERP e seu e-commerce é primordial para a logística e o financeiro do seu negócio.

A Genial faz todas essas integrações de forma segura e com as melhores ferramentas do mercado.

Exemplos de integrações: Sistemas; ERP; Google Shopping; Facebook Shopping; Instagram Shopping; Marketplaces (Submarino, Magazine Luiza, Mercado Livre, etc.)

icone integração marketplaces

inbound marketing

Atrair clientes em potencial por meio de conteúdo relevante. Usamos um conjunto de estratégias de marketing baseada na produção de conteúdo voltado para seu público-alvo específico. Através destas técnicas, conseguimos criar um relacionamento próximo e duradouro com o cliente.

Vantagens: Alcançar o público interessado, estabelecer um relacionamento de confiança com o cliente, aumentar o poder de persuasão, encurtar o ciclo de venda, diminuir os custos, aumentar o ticket médio e mensuração de resultados em tempo real.

 

icone inbound marketing

SEO

Páginas bem posicionadas geram um enorme alcance orgânico ao seu site, aumentando a possibilidade de atrair e converter possíveis clientes. Para alcançar esse objetivo, é essencial que você aplique técnicas de SEO que são planejadas para adaptar seu conteúdo aos critérios de classificação do algoritmo do Google.

Nossas técnicas são sempre atualizadas com as mudanças do Google, como conteúdo relevante e valioso, E-A-T, experiência do usuário, SEO para mobile, Core Web Vitals, e experiência de página, pesquisas zero-click, segurança do site, intenção de busca, conteúdo mais longo e SEO local.

 

icone optimização SEO

gestão de vendas

OMS – Sistema multifuncional de gerenciamento de pedidos que permite o acesso de todos os dados
fundamentais do e-commerce seguindo os pedidos, estoque e pagamentos;

TMS – Gerenciamento de remessa que rastreia transportadora e status do pedido passo a passo;

Recibo, declaração de conteúdo e emissão da etiqueta de envio;

Cobrança de boletos; Cotação de fretes e métodos de envio; Cotação de taxas financeiras;  Gerenciamento de estoque virtual; SAC por email e WhatsApp do site com direcionamento para áreas técnicas;

Relatórios mensais de: vendas, financeiro e tráfego.

icone plataforma ecommerce

tráfego

Aumento do volume de leads e vendas através do acompanhamento do tráfego diário e atingindo o público alvo do mercado utilizando ferramentas de BI e ferramentas especializadas em dados como (Analitycs, Search Console, Adsense, etc.) em diversos canais de públicidade (Facebook ads, Google Ads, Youtube Ads, Linkedin Ads).

Análise diária de palavras chaves, rankeamento no google, metatags, testes A/B para melhor eficiência em campanhas e ads,  otimizando o ROI (Retorno sobre investimento)

 

icone trafego gradiente

data driven

Decisões tomadas baseadas em dados coletados através  da interação com clientes e terceiros. Essa nova tendência de marketing ajuda a planejar as mídias de divulgação da sua marca, encontrar o público certo, criar campanhas personalizadas conforme o perfil de cada usuário e fazer um conteúdo mais relevante de acordo com o que seu cliente procura.

Dessa maneira, iremos melhorar cada vez mais a experiência do cliente com seu negócio e aumentar o engajamento e o ROI do marketing digital.

icone relatorios data driven

sac

Criação e gestão de todos os canais de comunicação digital do
e-commerce, incluindo:
E-mail;
WhatsApp;
Chat online;
Telefone;
Mensagens diretas do Instagram e facebook.
Sempre utilizando técnicas omnichannel para melhor experiência
do usuário.
Além de tirar dúvidas sobre os produtos, nosso sac faz o
acompanhamento de envio, política de trocas e devoluções e
logística inversa, entregando um atendimento humanizado e
personalizado para cada cliente.

icone sac atendimento

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